תקנון אתר ומדיניות הפרטיות – OrionDrone.co.il

📅 עדכון אחרון: 18/02/2025

1. כללי

1.1. אתר OrionDrone.co.il (להלן: “האתר”) מנוהל ומופעל על ידי OrionDrone (להלן: “החברה”).
1.2. הגלישה והשימוש באתר כפופים לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה.
1.3. השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים, ההגבלות וההוראות המופיעות בתקנון זה.
1.4. התקנון מנוסח בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים באופן שווה.

2. מטרת האתר

2.1. האתר הינו תדמיתי בלבד ומיועד להצגת שירותים בתחום רחפנים למיפוי ומידול עבור מודדים מוסמכים, מהנדסים, קבלנים ואדריכלים.
2.2. האתר משמש גם לאיסוף לידים ופרטי יצירת קשר מלקוחות פוטנציאליים.
2.3. אין באתר אפשרות לבצע רכישות או הזמנות אונליין.

3. אחריות ושימוש במידע המוצג באתר

3.1. המידע באתר מוצג למטרות כלליות בלבד ואין לראות בו ייעוץ מקצועי או התחייבות כלשהי מצד החברה.
3.2. החברה אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מהסתמכות על המידע באתר.
3.3. השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.

4. יצירת קשר והזמנת שירותים

4.1. לקוחות יכולים ליצור קשר עם החברה באמצעות טופס יצירת קשר באתר או בדוא”ל.
4.2. לאחר יצירת קשר, החברה תספק הצעת מחיר בהתאם לדרישות הלקוח.
4.3. ההתקשרות בין הצדדים תיחשב כסופית רק לאחר אישור מפורש של ההצעה על ידי שני הצדדים.

5. תנאי תשלום וביטול שירותים

5.1. לאחר אספקת השירות ושליחת החומרים ללקוח, התשלום יבוצע תוך 10 ימים מרגע הנפקת החשבונית.
5.2. אם הלקוח לא מרוצה מהעבודה, עליו להודיע מיד עם קבלת החומרים ולתת הזדמנות לתיקון.
5.3. אם העבודה בוצעה לפי דרישות הלקוח, אך התוצאה אינה לשביעות רצונו מסיבה שאינה בשליטת החברה, לא יינתן החזר כספי.
5.4. אי-תשלום במועד יגרור חיובים נוספים בהתאם לחוק.

6. פרטיות ושימוש בקובצי Cookies

6.1. האתר משתמש בקודי מעקב כגון Google Tag Manager ופיקסלים של פייסבוק לצורכי שיווק ואנליטיקה.
6.2. הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש בטכנולוגיות אלו בהתאם למדיניות הפרטיות של גוגל ופייסבוק.
6.3. החברה אינה מוכרת או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים.

7. זכויות המשתמשים

7.1. למשתמש הזכות לעיין במידע האישי שנאסף עליו, לבקש תיקון או מחיקה של המידע, וכן להתנגד לעיבוד המידע במקרים מסוימים.
7.2. למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף 9.

8. העברת מידע בינלאומית

8.1. המידע הנאסף באתר עשוי להיות מועבר ולעובד בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, כולל שרתי גוגל ופייסבוק.
8.2. החברה נוקטת באמצעי הגנה מתאימים כדי להבטיח את פרטיות המידע, בהתאם לתקנות ה-GDPR ודיני הפרטיות בישראל.

9. יצירת קשר

9.1. לפניות ובירורים ניתן ליצור קשר באמצעות:
📧 דוא”ל: OFFICE@OrionDrone.co.il
9.2. שעות פעילות:
ימים א’-ה’ בין השעות 09:00-16:00, למעט חגי ישראל, ערבי חג, ומועדים מיוחדים בישראל.

10. אבטחת מידע

10.1. החברה נוקטת בצעדים אבטחתיים מתקדמים כדי להגן על המידע האישי של המשתמשים מפני גישה בלתי מורשית.
10.2. האתר משתמש בפרוטוקול הצפנה SSL כדי לאבטח את המידע המועבר.
10.3. עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח אבטחה מוחלטת, והיא אינה אחראית למקרים של חדירה בלתי מורשית למערכותיה.